Hotelrezeptionist (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für die Rezeption unseres Strandhotels Fischland. Sie sorgen für einen reibungslosen Check‑In/Check‑Out und tragen maßgeblich zur 5‑Sterne‑Wohlfühlatmosphäre bei.

Hauptaufgaben

• Check‑In und Check‑Out der Gäste mit der Hotelsoftware Protel
• Telefonische Korrespondenz und Bearbeitung von Gästekarteien
• Erstellung von Gästekarten und Strandpost
• Entgegennahme und Bearbeitung von Gästeanliegen sowie Beschwerdemanagement
• Abteilungsübergreifende Organisation und Kontrolle von Rechnungsbelegen
• Unterstützung der Reservierungsabteilung bei Bedarf
• Aktualisierung und Pflege der Hotel‑App

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung an der Rezeption
• Sympathisches, gepflegtes Erscheinungsbild und selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Gastorientierung, Flexibilität und Organisations‑ sowie Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse; Quereinsteiger sind willkommen

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit der Hotelsoftware Protel

Was wir bieten

• Professionelles Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
• 5‑Tage‑Woche oder Wunsch‑4‑Tage‑Woche für Work‑Life‑Balance
• Übertarifliche Bezahlung und Prämiensystem
• Kostengünstige Personalunterkünfte, Dienstfahrrad und Mobilitätshilfen
• Sport‑, Spa‑ und Fitnessangebote für Mitarbeitende
• Arbeitskleidung, Verpflegung, kostenlose Getränke
• Individuelle Aus‑ und Weiterbildungs‑ sowie Sprachförderung
• Mitarbeiter‑Rabatte, Special Rates für Familie & Freunde, 1000 € Prämie für Mitarbeiterwerbung