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Job description
L'Unité Spéciale d'Enquête (SIU) recherche un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre son équipe à Nelspruit, Mpumalanga. En tant que premier point de contact de l'organisation, vous serez chargé(e) d'accueillir les visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de soutenir les activités administratives quotidiennes. Vous travaillerez dans un environnement gouvernemental stimulant où la rigueur, la confidentialité et le sens du service sont primordiaux.
**Missions principales**
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie, enregistrer leurs entrées et les orienter vers les services appropriés.
- Gérer le standard téléphonique : réceptionner, filtrer et transférer les appels, prendre les messages et assurer un suivi efficace.
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant, ainsi que la distribution interne des documents.
- Maintenir l'ordre et la propreté de la zone d'accueil, veiller à la disponibilité du matériel de bureau.
- Soutenir les équipes administratives : saisie de données, classement, archivage, préparation de dossiers et rédaction de correspondances simples.
- Contribuer à la planification et à la coordination des réunions, y compris la réservation de salles et la préparation du matériel nécessaire.
- Appliquer les procédures de sécurité et de confidentialité propres à une institution publique.
**Profil recherché**
- Niveau d'études : Matriculation ou certificat supérieur (NQF Niveau 4/5) dans un domaine pertinent (administration, secrétariat, gestion de bureau, etc.).
- Expérience : 2 à 3 ans d'expérience confirmée en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire d'accueil/administration.
- Compétences en communication orale et écrite irréprochables, avec une excellente maîtrise du français et de l’anglais.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, systèmes de gestion de courrier électronique, logiciels de standard téléphonique).
- Sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Discrétion, intégrité et respect des normes de confidentialité.
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
**Ce que nous offrons**
- Un poste permanent (CDI) au sein d’une institution publique reconnue.
- Rémunération annuelle attractive comprise entre R216 615,86 et R299 206,37, accompagnée d’une subvention pour une mutuelle médicale.
- Environnement de travail stable, avec des possibilités de formation continue et d’évolution de carrière.
- Avantages sociaux conformes aux standards du secteur public sud-africain.
- Localisation dans la ville dynamique de Nelspruit, offrant un cadre de vie agréable et des infrastructures modernes.
**Comment postuler**
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV détaillé ainsi qu’une lettre de motivation mettant en avant leurs compétences en accueil et administration. Veuillez indiquer la référence « Receptionist Jobs 2026 – SIU » dans votre candidature.
Rejoignez la SIU et contribuez à la bonne marche de nos services administratifs tout en développant votre carrière dans le secteur public.