Responsable de Comptes - Solutions d'Hygiène Commerciale

A propos du poste

Rejoignez une structure dynamique en tant que Gestionnaire de Comptes spécialisé dans les solutions de nettoyage professionnel. Votre rôle sera stratégique : vous agirez comme un véritable partenaire conseil pour l'industrie hôtelière, en combinant expertise technique et développement commercial pour garantir l'excellence opérationnelle de nos clients.

Missions principales

• Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités de marché, prospecter de nouveaux comptes et piloter la croissance du portefeuille client.
• Audit et Conseil : Réaliser des évaluations approfondies des pratiques d'hygiène et de l'utilisation des produits chimiques sur site.
• Ingénierie de solutions : Concevoir des protocoles d'hygiène personnalisés répondant aux défis spécifiques et aux normes de chaque établissement.
• Formation et Accompagnement : Animer des sessions de formation technique pour le personnel client sur la manipulation sécurisée des produits et les protocoles sanitaires.
• Gestion de la relation client (CRM) : Assurer un suivi rigoureux, évaluer l'efficacité des solutions mises en place et identifier les opportunités de vente additionnelle (upselling).
• Veille stratégique : Suivre les évolutions réglementaires et les tendances du secteur pour garantir une conformité totale.

Profil recherché

• Professionnel de la vente avec une expérience confirmée dans le secteur B2B (idéalement dans l'hôtellerie ou les produits chimiques).
• Capacité démontrée à analyser des processus techniques et à proposer des solutions sur mesure.
• Excellent relationnel et aptitude à former des équipes opérationnelles.
• Autonomie, rigueur et orientation résultats.

Competences requises

• Gestion de comptes et développement commercial (Sales & Account Management)
• Expertise en protocoles d'hygiène et sécurité chimique
• Capacité d'audit et d'analyse technique
• Techniques de formation et pédagogie
• Maîtrise des normes de conformité sectorielles