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Job description
Bright Search Recruitment (Pty) Ltd recherche, pour le compte d’un prestigieux établissement 5 étoiles situé à Hout Bay, en Afrique du Sud, un Superviseur Maintenance expérimenté. Vous serez le garant de la performance technique et de la qualité de service de l’hôtel, en assurant la continuité des opérations et la satisfaction des clients les plus exigeants.
**Missions principales**
- Élaborer, mettre en œuvre et piloter le programme de maintenance préventive de l’ensemble des actifs de l’hôtel (chambres, suites, lobby, spa, restaurants, piscine, salle de sport, back‑of‑house).
- Réaliser des inspections régulières, identifier les dérives et planifier les interventions afin de réduire les pannes et les interruptions de service.
- Gérer les demandes de maintenance curatives en temps réel, en priorisant les interventions pour minimiser l’impact sur les clients.
- Superviser les systèmes techniques majeurs : électricité, plomberie, HVAC, équipements de piscine et de spa, systèmes de sécurité incendie et de contrôle d’accès.
- Veiller à la conformité aux normes OHS, aux réglementations locales et aux standards de sécurité incendie, en effectuant des audits périodiques et en maintenant à jour les registres de maintenance.
- Coordonner et animer une équipe de techniciens de maintenance ainsi que les sous‑traitants externes : attribution des tâches, suivi de la qualité, formation sur le terrain et élaboration des plannings.
- Gérer les stocks de pièces détachées, les approvisionnements et le budget de maintenance, tout en assurant le contrôle des coûts et l’optimisation des dépenses.
- Superviser l’entretien des espaces extérieurs (piscine, aménagement paysager, bâtiments, voies d’accès) pour garantir une présentation irréprochable conforme aux exigences d’un hôtel de luxe.
- Interagir occasionnellement avec les clients pour résoudre discrètement les problèmes de maintenance en chambre, en maintenant les standards de service haut de gamme.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en maintenance dans le secteur hôtelier ou dans un environnement de service haut de gamme, dont au moins 2 ans à un poste de supervision.
- Solide connaissance des systèmes électriques, de plomberie, HVAC, ainsi que des équipements de spa et de piscine.
- Maîtrise des normes de sécurité (OHS, incendie) et des procédures de maintenance préventive.
- Aptitude à gérer des équipes multidisciplinaires, à former et à motiver le personnel.
- Excellentes compétences organisationnelles, capacité à prioriser les interventions et à travailler sous pression.
- Sens du service client, discrétion et excellente communication.
- Diplôme technique (BTS, DUT, licence professionnelle) en génie mécanique, électrotechnique ou équivalent.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable ; la connaissance du français ou de l’arabe constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’un hôtel de renommée internationale, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions de direction technique.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, logement de fonction ou allocation logement, repas subventionnés).
- Un environnement de travail stimulant, où l’excellence du service et la qualité des installations sont au cœur des priorités.
- Des formations continues et des opportunités de développement professionnel.
- Un cadre de vie exceptionnel à Hout Bay, entre mer et montagnes, avec un accès facile aux principales attractions de la région.
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience 5 étoiles inoubliable à nos clients. Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et votre lettre de motivation à Bright Search Recruitment.
