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Product Specialist Service - Expert Solutions Enterprise

Huawei

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CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français
Solution Design Pre-sales Support B2B Sales Proof of Concept (POC) Account Management Technical Support

Job description

A propos du poste

Rejoignez un leader mondial de la technologie pour propulser la croissance de notre division Enterprise sur les marchés africains. En tant que Product Specialist Service, vous jouerez un rôle stratégique en concevant des solutions technologiques sur mesure et en accompagnant nos clients dans leur transformation numérique.

Missions principales

  • Développer le portefeuille d'affaires et identifier de nouvelles opportunités de croissance sur les pays ciblés.
  • Concevoir des solutions techniques adaptées aux exigences spécifiques des clients et piloter les réponses aux appels d'offres.
  • Réaliser des démonstrations techniques et des preuves de concept (POC), incluant le suivi rigoureux et la gestion documentaire.
  • Assurer le support technique et commercial auprès des clients internes et externes pour garantir une satisfaction optimale.
  • Gérer le cycle de vie des ventes : suivi des devis, gestion des stocks, mise à jour du pipeline et coordination de la livraison.
  • Animer le réseau de partenaires via des formations, la promotion des incitations et la gestion des contrats de maintenance.
  • Effectuer des visites terrain régulières pour comprendre les besoins clients et promouvoir l'offre Huawei.

Profil recherché

  • Expertise confirmée dans la conception de solutions technologiques et la gestion de projets complexes.
  • Capacité démontrée à gérer des relations partenaires et clients de haut niveau.
  • Orientation résultats avec une forte aptitude pour le développement commercial et le suivi de pipeline.
  • Mobilité géographique indispensable pour des déplacements régionaux fréquents.
  • Grande disponibilité pour répondre aux exigences du terrain et des clients.

Competences requises

  • Ingénierie de solutions et architecture de services.
  • Gestion d'appels d'offres et processus de vente B2B.
  • Maîtrise des Proof of Concept (POC) et démonstrations techniques.
  • Gestion de la relation client (CRM) et suivi de pipeline.
  • Capacité d'analyse des besoins métiers et techniques.

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