Technicien de Maintenance en Automatisation de Bureau Confirmé

A propos du poste

Nous recherchons un Technicien sur site dynamique et orienté solutions pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez le garant de la continuité de service de nos clients en assurant la maintenance, l'installation et le dépannage de leurs équipements d'automatisation de bureau.

Missions principales

• Assurer le support technique direct sur le site des clients pour garantir une satisfaction optimale.
• Effectuer la maintenance préventive et curative des équipements d'automatisation de bureau.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles avec efficacité.
• Gérer les appels de service et intervenir dans le respect des délais de service (SLA) établis.
• Configurer et mettre en réseau les périphériques (imprimantes, scanners, etc.) pour une intégration fluide.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme de niveau Matric / Grade 12 minimum.
• Expérience confirmée de 2 ans minimum dans le secteur de l'automatisation de bureau.
• Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à gérer les priorités sous pression.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens aigu du service client.
• Permis de conduire valide et possession d'un véhicule fiable pour des déplacements quotidiens.

Competences requises

• Maîtrise du dépannage matériel (Hardware) et logiciel (Software).
• Compétences en support informatique de base et mise en réseau d'imprimantes.
• Maîtrise de l'environnement Microsoft Office.
• Gestion rigoureuse du temps et respect des engagements contractuels (SLA).