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Technicien de Location Médicale Confirmé

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CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français
Maintenance biomédicale Désinfection et décontamination Relation client hospitalière Diagnostic technique Gestion de stock SLA (Service Level Agreement)

Job description

A propos du poste

Rejoignez une entreprise leader engagée dans l'amélioration de la mobilité des patients. En tant que Technicien de Location, vous jouerez un rôle crucial dans la chaîne de soins en garantissant la disponibilité et la performance optimale des équipements médicaux auprès de nos partenaires de santé.

Missions principales

  • Assurer la livraison, l'installation et la collecte des équipements (pompes médicales, matelas) dans le respect strict des délais de service (SLA de 4 heures).
  • Réaliser le diagnostic, le dépannage et la maintenance technique des dispositifs de location.
  • Garantir l'hygiène et la sécurité par la décontamination, le nettoyage et la désinfection rigoureuse des systèmes après chaque usage.
  • Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients (hôpitaux, cliniques, établissements de soins).
  • Former les utilisateurs finaux à la manipulation sécurisée des équipements.
  • Gérer les stocks de proximité dans le véhicule et assurer le suivi administratif (documents d'installation, registres de nettoyage, suivi des actifs).
  • Participer à l'amélioration continue en remontant les tendances du marché à la direction.

Profil recherché

  • Technicien autonome doté d'un excellent sens du service client et d'une grande réactivité.
  • Capacité à travailler en horaires rotatifs, incluant une disponibilité pour les astreintes 24h/24.
  • Rigueur exemplaire concernant les protocoles d'hygiène, de décontamination et de sécurité au travail.
  • Aptitude à la gestion logistique et administrative de terrain.

Competences requises

  • Maintenance et diagnostic de dispositifs médicaux.
  • Maîtrise des protocoles de désinfection et de contrôle d'infection.
  • Gestion de la relation client en milieu hospitalier.
  • Gestion de stock et logistique de premier niveau.
  • Capacité de formation technique auprès d'utilisateurs.

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