Responsable de Clinique (Practice Manager) - Santé & Bien-être
Physio4All · Métropole du Cap
Description du poste
A propos du poste
Rejoignez Physio4All, un acteur majeur de la physiothérapie et de la santé intégrative, reconnu pour son excellence technologique et son approche centrée sur le patient. En tant que Practice Manager, vous jouerez un rôle pivot en orchestrant l'excellence opérationnelle de notre clinique pour garantir une expérience patient optimale et une croissance durable.
Missions principales
- Gestion Opérationnelle : Superviser les activités quotidiennes de la clinique et optimiser les processus pour garantir une efficacité maximale.
- Management d'Équipe : Encadrer le personnel administratif, coordonner les plannings et favoriser un environnement de travail collaboratif et positif.
- Gestion Administrative et Financière : Superviser la facturation, la gestion des comptes et assurer le suivi rigoureux des flux financiers.
- Conformité et Qualité : Garantir le respect strict des réglementations sanitaires en vigueur et des normes de sécurité.
- Collaboration Interdisciplinaire : Travailler en synergie avec les physiothérapeutes, les coachs sportifs et les partenaires de santé pour soutenir la vision de l'entreprise.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la gestion opérationnelle, idéalement dans le secteur de la santé ou des services.
- Leadership naturel avec une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires.
- Rigueur organisationnelle et aptitude à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique.
- Sens aigu du service client et de l'empathie.
Competences requises
- Gestion administrative et financière (facturation, comptes).
- Management d'équipe et planification de ressources humaines.
- Optimisation des processus opérationnels.
- Maîtrise des réglementations du secteur de la santé.
- Excellentes capacités de communication et de coordination.
Questions fréquentes
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