Réceptionniste et Opérateur·trice de Standard Confirmé·e

A propos du poste

En tant que premier point de contact de &Beyond à Bateleur House, vous jouerez un rôle crucial dans l'image de marque de notre entreprise. Ce poste combine l'excellence de l'accueil client avec un support administratif et RH polyvalent, exigeant une présentation irréprochable et un sens aigu du service.

Missions principales

• Assurer la gestion professionnelle du standard téléphonique et l'orientation efficace des appels.
• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et dynamisme, en incarnant les valeurs de la marque.
• Gérer la réception, le tri et la distribution du courrier ainsi que des colis.
• Maintenir l'espace d'accueil et les zones de réception dans un état de présentation impeccable.
• Effectuer des tâches administratives variées : dactylographie, classement et gestion documentaire.
• Apporter un soutien opérationnel aux activités du département des Ressources Humaines.

Profil recherché

• Professionnel·le doté·e d'une excellente présentation et d'un sens de l'accueil naturel.
• Capacité à faire preuve de patience, d'initiative et d'une grande rigueur organisationnelle.
• Esprit d'équipe affirmé et aptitude à travailler de manière autonome.
• Grande flexibilité horaire : disponibilité requise pour des shifts, incluant les samedis et les jours fériés.

Competences requises

• Maîtrise parfaite de la communication orale et écrite en anglais.
• Excellente maîtrise des outils informatiques (Microsoft Outlook, Word, Excel).
• Compétences en gestion administrative et secrétariat.
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.