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Skills

Communication efficace Service client Travail en équipe Gestion du temps Résolution des problèmes Sens de l'organisation Premiers secours Sûreté et sécurité aérienne Aviation générale Langues étrangères Techniques d'entretien d'embauche

Experience

Agent dans un Centre d'Appels

THE HEARTISTS CALL - CENTRE d'Appels

2025-01 -

Assure l'accueil et l'orientation des passagers ainsi que l'assistance aux procédures d'enregistrement et d'embarquement. Applique les normes de sécurité aéroportuaire et les standards de service client dans un environnement professionnel. Travaille en équipe pour garantir une expérience fluide et sécurisée aux usagers du centre d'appels. Utilise des outils de communication téléphonique et des logiciels de gestion des appels pour répondre aux besoins des clients.

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Last updated: 1 month ago