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Skills
Experience
Agent administratif & financier
Banque Populaire
2019-01 -
Responsable des opérations administratives et financières quotidiennes, incluant la gestion des flux de trésorerie, le contrôle documentaire et le suivi des dossiers de financement. Accueille, accompagne et fidélise la clientèle en assurant un service de qualité. Supervise la conformité des opérations bancaires et assure le suivi administratif des transactions. Utilise le Pack Office pour le reporting et les analyses financières, ainsi que des outils digitaux internes pour optimiser les processus.
Agent commercial (stage professionnel)
Radeema – Marrakech
-
Gestion des réclamations clients et suivi des dossiers administratifs pendant un mois de stage. Saisie et traitement des données commerciales, assistance aux opérations de facturation et contribution à l’amélioration du service client. Utilisation de logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour le suivi des interactions.
Enseignante (stage professionnel)
École privée
-
Préparation et animation d’activités pédagogiques, organisation des séances éducatives et encadrement des élèves. Participation à la mise en place de supports pédagogiques et à l’évaluation des progrès des apprenants.
Languages
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
intermediate
Last updated: 1 month ago