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وصف الوظيفة
MIZO DEVELOPMENT SERVICES, située au cœur d’East London (13 Burdon Martin Road, quartier Chiselhurst Extension), est une société sud-africaine reconnue pour son expertise dans la conception de solutions technologiques innovantes et la prestation de services de haute qualité. Fortement ancrée dans une culture d’excellence, d’innovation et de collaboration, l’entreprise offre à ses équipes un environnement stimulant où la croissance professionnelle est encouragée et les projets à fort impact sont la norme.
Dans le cadre de son expansion, MIZO recherche un **Ingénieur Technique** en CDI, à temps plein et en présentiel. Vous intégrerez une équipe multidisciplinaire composée d’ingénieurs, de développeurs, de chefs de projet et de spécialistes du support client. Votre mission principale sera de piloter la planification, le développement et la mise en œuvre de projets techniques, tout en assurant le support opérationnel quotidien.
**Missions clés**
- Analyser les besoins des clients et traduire les exigences fonctionnelles en solutions techniques robustes.
- Concevoir, configurer et déployer des architectures systèmes (serveurs, réseaux, virtualisation, cloud) répondant aux standards de l’industrie.
- Effectuer le dépannage de problèmes techniques complexes (hardware, software, réseau) et assurer le suivi jusqu’à résolution complète.
- Optimiser les processus opérationnels en proposant des améliorations d’efficacité, de sécurité et de performance.
- Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, guides d’utilisation, rapports d’incident).
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de QA et de support client pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables.
- Participer aux revues de projets, aux réunions de suivi et aux ateliers de formation interne.
**Profil recherché**
- Diplôme en informatique, ingénierie des systèmes ou domaine équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience en tant qu’ingénieur technique ou poste similaire, idéalement dans un environnement de services IT.
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux, des environnements de virtualisation (VMware, Hyper‑V) et des plateformes cloud (AWS, Azure ou Google Cloud).
- Solides compétences en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, firewall) et en sécurité informatique.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des incidents complexes.
- Bonnes connaissances en scripting (PowerShell, Bash, Python) et en automatisation des tâches.
- Excellent sens du service client, capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non‑techniques.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
**Ce que nous offrons**
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- Un environnement de travail moderne, équipé de technologies de pointe.
- Des opportunités de formation continue, de certifications et de développement de carrière.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la reconnaissance des performances et le bien‑être des collaborateurs.
- Des projets variés et à forte valeur ajoutée, vous permettant d’élargir votre expertise technique.
Rejoignez MIZO DEVELOPMENT SERVICES et participez activement à la transformation digitale de nos clients tout en évoluant dans un cadre professionnel dynamique et enrichissant.
